Согласие на рекламную рассылку: отдельное и добровольное
Рассылка акций и новостей — это реклама, а на рекламу по электронным каналам нужно предварительное согласие. Причём отдельное от всего остального. Разберём, как оформить его правильно.
Почему согласие отдельное
Обработка данных для исполнения заказа и рассылка рекламы — разные цели с разными основаниями. Заказ — это договор, а реклама по ст.18 закона «О рекламе» требует именно предварительного согласия адресата. Зашить рассылку в галочку «согласен на обработку данных» нельзя: человек соглашался на обработку заказа, а не на письма.
Добровольное — значит без принуждения
Согласие на рассылку не может быть условием покупки. Нельзя не дать оформить заказ, пока человек не подпишется на рассылку. Реклама — по желанию, отказ от неё не должен ничего ломать.
Как оформить
- Отдельная пустая галочка «Хочу получать новости и акции».
- Отдельно от галочки согласия на обработку и от cookie-баннера.
- В каждом письме — рабочая ссылка «отписаться» в один клик.
- Факт согласия фиксируется: дата, что подтвердил.
Отписка обязательна
Право отозвать согласие на рекламу — безусловное. Отписка должна работать сразу и без объяснений. Игнорировать отписки — прямой путь к жалобе в ФАС или Роскомнадзор.
Соберите рассылку по-честному: отдельное согласие, лёгкая отписка, фиксация. Такая база меньше по размеру, но она законная — и не станет источником штрафа при первой же жалобе.
ScanRTM находит нарушения 152-ФЗ, штрафы РКН и дыры в безопасности до того, как их найдут другие.
Проверить сайт